9月26日，省民政厅印发《山东省民政厅关于公布2021年度全省社会救助领域创新实践活动优秀案例的通知》，淄博市《建立特殊困难家庭人员救助长效机制 合力打造“淄助你”救助新品牌》荣获“全省社会救助领域优秀创新案例”、博山区《墨守垂竿难觅群众急难 主动撒网兜实民生底线》荣获“全省社会救助领域优秀实践案例”。

针对特殊困难家庭日常生活、照料护理存在困难致使生活质量低、精神面貌差等突出问题，根据市委主要领导关于“建立持续支出型家庭长效救助机制”的批示要求，我市出台了《关于进一步加强对特殊困难家庭人员救助的意见》，探索建立救助新机制新模式，切实帮助特殊困难家庭人员生活得更有质量更体面、更有获得感。《中国社会报》《学习强国》专题推介了我市相关工作典型经验做法。具体做法是：一是精准分类建档立卡。在全面落实各项救助政策的基础上，将因病、因残持续支出型困难家庭人员，特别是失能半失能的“困中之困”人员等共计1.5万人，进行能力评估，建立专门台账和数据库，一人一册、精准分类、“建档立卡”，明确救助服务内容。二是购买服务靶向救助。引进山东锦阳养老集团、善行佳豪养老公司等专业组织，安排4000名照护人员，提供助洁、助浴、助餐、护理等专业化服务，有效解决了失能、半失能人员生活环境比较差、质量不高的问题。目前共支出照护资金6600余万元。三是因人施救纾困解急。针对“两便”不能自理且长期瘫痪在床人员，按照纸尿片60片/月、毛巾枕巾床单各1条/季度、被褥1床/年的标准，免费发放生活必需品和照料护理用品。

博山区创新实施社会救助主动发现工作机制，全力解决急难事件救助跟进不及时、致困线索不申请难发现等制约社会救助政策精准实施且影响群众工作满意度的突出问题，牢牢巩固拓展脱贫攻坚兜底保障成果，合力打造“博施救·搏时救”救助品牌，实现“幸福路上，不落一人”。在具体工作实践中：一是强化制度保障。制定印发《博山区健全完善社会救助主动发现机制工作方案》，明确救助职能部门分工，强化各类救助政策衔接，搭建数据信息共享平台，确保主动发现机制有序运行。二是加大宣传力度。走村入户发放《淄助你工作手册》300余本，《社会救助政策汇编》1000余份，救助政策宣传单页10000余张，同时利用公众号等新媒体手段，广泛宣传救助政策。三是贯通双向巡查。采取线上+线下双向摸排机制，在10个镇街设置“一门受理、协同办理”救助窗口，289个村居配备了289名社会救助主动发现协理员，主动摸排辖区因病、因灾、因意外等致困线索，切实解决困难群众发现晚、救助政策落实慢问题，做到困难线索无遗漏，实现应保尽保、应助尽助。