市交通运输局聚焦群众出行堵点痛点，积极作为，通过加快公交集约化改革，新增、优化调整公交线路等务实措施，用心用力为民解忧，提升广大群众满意度。

早上6点半，记者在张店区世纪花园西门公交站牌附近，看到一些家长陆续把孩子送到这里，乘坐助学公交上学。

学生 刘倩羽:冬天也不用怕冷，夏天不用怕下雨。

学生 王笑然:家长不用来回接送，反正对我来说特别方便。

家长 王宁:这样公交车开通了以后呢，能直接到这个学校的门口，这样呢我们家长也更加放心和安全。

“助学定制公交”线路的开通旨在响应市民要求，落实“我为群众办实事”任务，保障学生交通安全，解决学校周边上学放学期间交通拥堵，减轻家长接送学生负担。我市初步选定张店区实验中学、张店区第八中学作为试点学校，推出了首批4条定制助学公交线路，周一到周五早晚各运行一趟。

淄博市公共交通有限公司营运处副处长  邢丽： 今后根据这个市民包括学生的实际需求，在企业、学校我们都会进一步的开展这个定制公交业务，更好的满足市民这种多样化个性化的出行需求。

自2021年以来，市交通运输局针对12345政务便民服务热线群众反映的问题，着力提升公共交通服务水平，开通了17条定制公交线路，新增公交线路5条，优化调整公交线路21条，在原有12条晚间运行线路的基础上，新增10条晚间运行线路，大大方便了市民晚间出行。

编 辑：李鹏 张鹏

责 编：张继国

值班主任：王学深

编 审：梁军

监 制：郑文