9月10日，全区提升群众满意度工作推进会召开。区委书记刘忠远出席会议并讲话，区委副书记、区长路德芝主持会议，区政协主席刘承志、区人大常委会主任成文、博山风景名胜区管委会主任高健、区委副书记朱玉友及区委常委、区政府副区长出席会议。

刘忠远指出，要提高认识，高度重视，切实把群众满意度工作做细做实。各镇（街道）、各部门单位要作为“一把手”工程，主要负责同志亲自调度、亲自安排，明确专人负责，建立工作机制，形成工作合力。要全力推进问题整改，集中精力办好12345投诉反映问题，科学有序开展宣传引导工作，严实抓好共性问题专项整治，加大督导督查问责力度。要条块压责，扎实担责，切实把问题整改抓紧抓实。要建立台账，明确责任人、完成时限，形成层层传导压力、人人抓好落实的工作局面。要强化考核，加大奖惩，凝聚形成提升群众满意度工作的强大合力，以高效率的问题整改、高质量的民生项目建设，推动群众满意度分数、位次双提升。

刘忠远强调，要切实提高政治站位，树牢底线思维，以更坚决的态度、更务实的作风、更扎实的措施解决群众急难愁盼问题。要扛牢属地责任，统筹做好贫困村、农户、产业扶贫项目的全面排查，切实做好“两不愁三保障”、“五通十有”等政策落实。要坚持边查边改，针对排查发现的问题，做到即知即改，确保问题不隔夜、难题不倒手。要坚持问题导向，聚焦群众及企业关心最多、需求最多的办理事项，持之以恒优化营商环境，不断提高企业和群众满意度。

路德芝指出，区委常委、副区长要亲自挂包镇（街道）、挂包测评事项，每周一调度，顶格推进群众满意度工作落实。牵头部门要梳理问题清单和工作任务清单，明确各自工作任务分工。承办部门要实行“一把手”工程，同时成立专班专人负责，制定落实问题和工作任务措施，明确完成时间。要怀着对博山负责的态度和情怀去做工作，以饱满的政治热情和对人民群众的深厚感情，切实把提升群众满意度工作放在心里、抓在手上，为促进全区经济发展、社会和谐稳定作出积极贡献。